セキュリティに関するお知らせ
TurboCADに関する詐欺注意喚起
重要なお知らせ：TurboCADの詐欺的な販売、なりすまし行為 & 未承認の販売業者について
IMSI Designは、TurboCADの未承認販売や、IMSI Design、TurboCAD、および現従業員・元従業員を装う事例が継続して発生していることを認識しています。
これらの行為には、類似したメールドメイン、詐欺的な決済サイト、誤解を招く商品掲載、Blitzhandel24などの未承認の再販業者、短縮・転送されたダウンロードリンク、無効または不適切に提供されたライセンス、および無断で改変されたソフトウェアインストーラーが含まれる場合があります。当社はこれらの事案を継続的に監視し、通報しています。
既知の詐欺的ドメインおよび類似ドメイン
以下のドメインはIMSI Designが運営するものではありません。これらは当社のブランド名を模倣しており、詐欺的な販売、なりすましメール、または決済ページに使用されてきました。これらのサイトから購入したり、個人情報や決済情報を入力したりしないでください。
このリストは全てを網羅しているわけではありません。新たな類似ドメインは今後も出現します。ここに記載されていない販売者であっても、見慣れない場合は注意してください。
IMSI DesignおよびTurboCADの公式サイト
お客様は、IMSI DesignおよびTurboCADの公式サイトをご利用ください：
違いに注意してください。turbocad.deは当社の公式ドイツストアですが、imsidesign.deは当社のものではありません。1文字の違いやドメインの末尾の違いだけで、正規のアドレスと詐欺的なアドレスが分かれることがよくあります。
自己防衛のために
1. 公式または正規の販売元からのみ購入する
TurboCADは、IMSI DesignまたはTurboCADの公式サイト、あるいは正規販売代理店を通じてご購入ください。販売者が正規かどうか不明な場合は、購入前に当社までお問い合わせください。TurboCADを販売しているウェブサイトが、必ずしもIMSI Designの正規販売代理店であるとは限りません。
2. 送信者とウェブサイトのドメインを注意深く確認する
詐欺的なドメインは、正規のIMSI Designドメインとわずか1文字、追加された単語、または異なるドメイン拡張子のみが異なる場合があります。IMSI DesignやTurboCADの従業員の名前が使われているというだけで、そのメールが正規であると思い込まないでください。
3. 支払いリンクには注意する
IMSI Designのマーケティングメールには公式製品ページへのリンクが含まれる場合がありますが、通常、決済代行業者への直接リンク、請求書払いリンク、またはサードパーティのチェックアウトリンクをメールで送信することはありません。支払い要求に不審な点がある場合は、支払いを行う前に当社にご確認ください。
4. インストール前にダウンロードリンクを確認する
見慣れないウェブサイト、短縮URL、転送されたダウンロードリンク、ファイル共有サービス、その他未確認の入手元から得たTurboCADインストーラーは実行しないでください。
5. 製品またはライセンスの不一致に注意する
製品、エディション、またはバージョンが購入したものと一致しない場合、シリアル番号またはライセンスが製品と一致しない場合、アクティベーションの動作が想定と異なる場合、通常のライセンスまたは権利確認手続きを回避するよう求められた場合、あるいはソフトウェア、インストーラー、アイコン、動作が正規のTurboCADインストールと異なるように見える場合は、当社までご連絡ください。
6. 異常に大きな割引には注意する
極端に低い価格、通常とは異なる条件でのライフタイムライセンスの主張、異常に大きな割引、または購入を急がせるような圧力は、いずれも未承認販売者の警告サインである可能性があります。
未承認の再販業者
IMSI Designは、無断でTurboCADおよび関連するIMSI Design製品を提供しているウェブサイトを確認しています。これにはBlitzhandel24およびその関連地域ストアが含まれ、これらはTurboCAD、ViaCAD、SharkCAD、またはその他のIMSI Design製品の販売・配布についてIMSI Designから承認を受けていません。
未承認の販売者から購入した製品には、無効、既発行、不適切に取得された、またはその他の形で未承認のライセンスが含まれている場合があります。IMSI Designは、これらの入手元から得たソフトウェアの真正性、セキュリティ、ライセンス状況、更新、サポート対象資格を保証することはできません。
サードパーティの販売者からの購入をご検討の場合は、まず当社までご連絡ください。当該販売者が正規であるかどうかを確認いたします。
不審なソフトウェアをすでに購入またはインストールしてしまった場合
できるだけ早くfraud@imsidesign.comまでご連絡ください。ソフトウェアをまだインストールしていない場合は、インストーラーを実行しないでください。すでにインストールしてしまった場合は次の対応を行ってください：
- 不審なインストーラーまたはソフトウェアの使用を直ちに中止する。
- 追加のパスワード、決済情報、または認証情報を入力しない。
- 調査のため、インストーラー、メール、領収書、ライセンス情報、スクリーンショットを保存しておく。
- 証拠を保存した後、未承認のインストールを削除し、セキュリティスキャンを実行することを検討してください。
詐欺的または未承認の販売者に支払いを行ったと思われる場合は、速やかに銀行、クレジットカード発行会社、PayPal、またはその他の決済プロバイダーにご連絡ください。IMSI Designは、販売者や取引が正規であったかどうかの確認にご協力でき、支払いに関する異議申し立てを裏付ける情報を提供できる場合があります。
ご提供いただきたい情報
不審な行為を報告する際は、入手可能な情報を次の内容も含めてお送りください：
- 販売者名、メールアドレス、およびウェブサイト
- 領収書、請求書、または支払い確認書
- 取引日、金額、および加盟店表示名
- 提供されたシリアル番号またはライセンス
- 商品掲載ページまたは決済ページのスクリーンショット
- ダウンロードリンクおよびインストーラーのファイル名
- 関連するメール（可能であれば完全なメッセージヘッダーを含む）
パスワードや支払いカード番号の全桁は送付しないでください。
迷ったら、まず確認を
販売者、ウェブサイト、メール、支払い要求、ライセンス、またはダウンロードについて不確かな点がある場合は、支払いやソフトウェアのインストールを行う前に当社までご連絡ください。
TurboCADコミュニティの保護にご協力いただき、ありがとうございます。
