サポート & ダウンロード
ソフトウェアを再び使えるようにしましょう。
まずログイン
ほとんどはご自身で解決できます
ログインすれば、ほとんどの答えはすでにアカウントページにあります。サポートチケットを起票する必要も、返信を待つ必要もありません。
製品名、バージョン、ライセンスキー(納品メールに記載されている形式でマスキング表示)と、それぞれのサポート状況を確認できます。
定価ではなく、実際にお持ちのライセンスを基準に価格が決まります。上位エディションがある場合はその価格もご案内します。
購入から12か月以上経過した製品には、アップグレードと並べてご案内します。アップグレードするとサポートも更新されるため、両方を購入する必要はありません。
各リンクの有効期限を表示し、期限切れの場合は$9.99で再発行できます。
ライセンスをリセットし、同じキーで再度アクティベーションできます。メンテナンス&サポートが有効であること、リセットは12か月に1回までという条件があります。
該当のメールアドレスをサポートまでお知らせいただければ、アカウントに紐付けし、上記の情報を一か所でご確認いただけるようにします。
ダウンロードセンター
すべてのインストーラーは購入時の注文に紐付いており、アカウントページで確認できます—お持ちの製品ごとに、旧バージョンを含めて1つずつ、各リンクの有効期限とともに表示されます。期限切れのリンクもそこから再発行できます。
アカウント作成前にご購入された方、別のメールアドレスでご購入された方は、サポートに注文の紐付けを依頼してください。アカウントに反映されます。
まずはここから
製品を選択してください
TurboCAD Windows/Mac
TurboCAD® Windowsには、Platinum、Professional、Deluxe、Designerの4つのエディションがあります。同様にTurboCAD® Macにも、Mac Platinum、Mac Pro、Mac Deluxe、Mac Designerがあります。TurboCAD製品には購入日から1年間のサポートが付属し、最新バージョンへアップグレードすることで毎年更新できます。
DesignCAD
DesignCADには、DesignCAD(2D CADソフトウェア)とDesignCAD 3D MAX(2D・3D両対応のCADソフトウェア)があります。DesignCAD製品には購入日から1年間有効なサポートが付属し、最新バージョンへアップグレードすることで毎年延長できます。
FloorPlan
FloorPlanには、住宅・造園設計ソフトウェアとして次のラインナップがあります:FloorPlan® Pro、FloorPlan® Deluxe、FloorPlan® Express、FloorPlan® Instant Architect。FloorPlan®製品には、IMSIより購入日から1年間有効なサポートが提供され、最新バージョンへのアップグレードにより毎年延長できます。

