新着TurboCAD 2026.1— 年央リリースが登場。新機能を見る
    サポート & ダウンロード

    ソフトウェアを再び使えるようにしましょう。

    インストーラー、ライセンスキー、アクティベーションの問題、ナレッジベース—すべてが一か所に。先週購入した方も、2009年に購入した方も。
    まずログイン

    ほとんどはご自身で解決できます

    ログインすれば、ほとんどの答えはすでにアカウントページにあります。サポートチケットを起票する必要も、返信を待つ必要もありません。

    直近3件のライセンス

    製品名、バージョン、ライセンスキー(納品メールに記載されている形式でマスキング表示)と、それぞれのサポート状況を確認できます。

    お使いの製品のアップグレード先

    定価ではなく、実際にお持ちのライセンスを基準に価格が決まります。上位エディションがある場合はその価格もご案内します。

    サポートを更新する・しない

    購入から12か月以上経過した製品には、アップグレードと並べてご案内します。アップグレードするとサポートも更新されるため、両方を購入する必要はありません。

    ダウンロードリンク

    各リンクの有効期限を表示し、期限切れの場合は$9.99で再発行できます。

    新しいコンピューターへ移行

    ライセンスをリセットし、同じキーで再度アクティベーションできます。メンテナンス&サポートが有効であること、リセットは12か月に1回までという条件があります。

    別のメールアドレスでご購入の場合

    該当のメールアドレスをサポートまでお知らせいただければ、アカウントに紐付けし、上記の情報を一か所でご確認いただけるようにします。

    ダウンロードセンター

    すべてのインストーラーは購入時の注文に紐付いており、アカウントページで確認できます—お持ちの製品ごとに、旧バージョンを含めて1つずつ、各リンクの有効期限とともに表示されます。期限切れのリンクもそこから再発行できます。

    アカウント作成前にご購入された方、別のメールアドレスでご購入された方は、サポートに注文の紐付けを依頼してください。アカウントに反映されます。

    まずはここから

    製品を選択してください

    IMSIのソフトウェアは厳格なテストサイクルを経ていますが、ハードウェアやOSの構成によっては、予期しないエラーや動作が発生することがあります。プログラムエラーのトラブルシューティングやインストールに関するサポートが必要な場合は、下記からブランドを選択して情報とお問い合わせ方法をご確認ください。

    TurboCAD Windows/Mac

    TurboCAD® Windowsには、Platinum、Professional、Deluxe、Designerの4つのエディションがあります。同様にTurboCAD® Macにも、Mac Platinum、Mac Pro、Mac Deluxe、Mac Designerがあります。TurboCAD製品には購入日から1年間のサポートが付属し、最新バージョンへアップグレードすることで毎年更新できます。

    DesignCAD

    DesignCADには、DesignCAD(2D CADソフトウェア)とDesignCAD 3D MAX(2D・3D両対応のCADソフトウェア)があります。DesignCAD製品には購入日から1年間有効なサポートが付属し、最新バージョンへアップグレードすることで毎年延長できます。

    FloorPlan

    FloorPlanには、住宅・造園設計ソフトウェアとして次のラインナップがあります:FloorPlan® Pro、FloorPlan® Deluxe、FloorPlan® Express、FloorPlan® Instant Architect。FloorPlan®製品には、IMSIより購入日から1年間有効なサポートが提供され、最新バージョンへのアップグレードにより毎年延長できます。

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