Sicherheitshinweis
TurboCAD-Betrugswarnung
Wichtiger Hinweis: Betrügerische TurboCAD-Verkäufe, Identitätsmissbrauch & nicht autorisierte Verkäufer
IMSI Design sind laufende Fälle bekannt, in denen TurboCAD unbefugt verkauft wird und Dritte sich als IMSI Design, TurboCAD sowie als aktuelle oder frühere Mitarbeiter von IMSI Design ausgeben.
Dabei können täuschend ähnliche E-Mail-Domains, betrügerische Zahlungsseiten, irreführende Produktangebote, nicht autorisierte Wiederverkäufer wie Blitzhandel24, verkürzte oder umgeleitete Download-Links, ungültige oder unsachgemäß gelieferte Lizenzen sowie nicht autorisierte oder veränderte Software-Installer eine Rolle spielen. Wir beobachten diese Vorfälle aktiv und melden sie.
Bekannte betrügerische und täuschend ähnliche Domains
Die unten aufgeführten Domains werden nicht von IMSI Design betrieben. Sie imitieren unsere Markennamen und wurden für betrügerische Verkäufe, gefälschte E-Mails oder Zahlungsseiten genutzt. Kaufen Sie dort nicht ein und geben Sie dort keine persönlichen oder Zahlungsdaten ein.
Diese Liste ist nicht abschließend — es tauchen regelmäßig neue täuschend ähnliche Domains auf. Seien Sie bei jedem unbekannten Anbieter vorsichtig, auch wenn er hier nicht genannt wird.
Offizielle Websites von IMSI Design und TurboCAD
Verlassen Sie sich bitte auf die offiziellen Websites von IMSI Design und TurboCAD:
Achten Sie genau auf den Unterschied: turbocad.de ist unser offizieller deutscher Shop, imsidesign.de gehört dagegen nicht zu uns. Oft trennt schon ein einzelner Buchstabe oder eine andere Domain-Endung eine echte von einer betrügerischen Adresse.
So schützen Sie sich
1. Kaufen Sie nur bei offiziellen oder autorisierten Quellen
Erwerben Sie TurboCAD über die offiziellen Websites von IMSI Design oder TurboCAD oder über einen autorisierten Wiederverkäufer. Wenn Sie unsicher sind, ob ein Verkäufer autorisiert ist, kontaktieren Sie uns vor dem Kauf. Eine Website, die TurboCAD verkauft, ist nicht automatisch ein autorisierter Wiederverkäufer von IMSI Design.
2. Prüfen Sie Absender und Website-Domain genau
Betrügerische Domains können sich von einer echten IMSI-Design-Domain nur durch einen Buchstaben, ein zusätzliches Wort oder eine andere Domain-Endung unterscheiden. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine E-Mail echt ist, nur weil sie den Namen eines Mitarbeiters von IMSI Design oder TurboCAD verwendet.
3. Seien Sie bei Zahlungslinks vorsichtig
Marketing-E-Mails von IMSI Design können auf offizielle Produktseiten verlinken, wir senden Kunden jedoch normalerweise keine direkten Links zu Zahlungsdienstleistern, Rechnungszahlungen oder Checkouts Dritter per E-Mail. Wirkt eine Zahlungsaufforderung ungewöhnlich, klären Sie sie mit uns, bevor Sie zahlen.
4. Prüfen Sie Download-Links vor der Installation
Führen Sie keinen TurboCAD-Installer aus, den Sie von einer unbekannten Website, über eine verkürzte URL, einen umgeleiteten Download-Link, einen Filesharing-Dienst oder eine andere ungeprüfte Quelle erhalten haben.
5. Achten Sie auf Unstimmigkeiten bei Produkt oder Lizenz
Kontaktieren Sie uns, wenn Produkt, Edition oder Version nicht Ihrem Kauf entsprechen; die Seriennummer oder Lizenz nicht zum Produkt passt; sich die Aktivierung unerwartet verhält; Sie aufgefordert werden, die üblichen Lizenzierungs- oder Berechtigungsverfahren zu umgehen; oder Software, Installer, Symbole oder Verhalten von einer offiziellen TurboCAD-Installation abweichen.
6. Seien Sie bei ungewöhnlich hohen Rabatten vorsichtig
Sehr niedrige Preise, Lifetime-Lizenzversprechen für Produkte, die normalerweise zu anderen Bedingungen verkauft werden, ungewöhnlich hohe Rabatte oder Druck zu einem schnellen Kauf können Warnzeichen für einen nicht autorisierten Verkäufer sein.
Nicht autorisierte Wiederverkäufer
IMSI Design hat Websites festgestellt, die TurboCAD und verwandte IMSI-Design-Produkte ohne Genehmigung anbieten. Dazu gehören Blitzhandel24 und zugehörige regionale Shops, die von IMSI Design nicht zum Verkauf oder Vertrieb von TurboCAD, ViaCAD, SharkCAD oder anderen IMSI-Design-Produkten autorisiert sind.
Bei nicht autorisierten Verkäufern gekaufte Produkte können ungültige, bereits ausgestellte, unrechtmäßig erlangte oder anderweitig nicht autorisierte Lizenzen enthalten. IMSI Design kann Echtheit, Sicherheit, Lizenzstatus, Updates oder Support-Berechtigung von Software aus diesen Quellen nicht garantieren.
Wenn Sie erwägen, bei einem Drittanbieter zu kaufen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Wir bestätigen Ihnen, ob der Verkäufer autorisiert ist.
Wenn Sie verdächtige Software bereits gekauft oder installiert haben
Kontaktieren Sie fraud@imsidesign.com so bald wie möglich. Wenn Sie die Software noch nicht installiert haben, führen Sie den Installer nicht aus. Wenn sie bereits installiert ist:
- Verwenden Sie den verdächtigen Installer bzw. die verdächtige Software nicht weiter;
- geben Sie keine weiteren Passwörter, Zahlungsdaten oder Zugangsdaten ein;
- bewahren Sie Installer, E-Mails, Belege, Lizenzinformationen und Screenshots für die Untersuchung auf; und
- erwägen Sie nach der Beweissicherung, die nicht autorisierte Installation zu entfernen und einen Sicherheitsscan durchzuführen.
Wenn Sie glauben, an einen betrügerischen oder nicht autorisierten Verkäufer gezahlt zu haben, wenden Sie sich umgehend an Ihre Bank, Ihren Kreditkartenaussteller, PayPal oder einen anderen Zahlungsanbieter. IMSI Design kann bestätigen helfen, ob ein Verkäufer oder eine Transaktion autorisiert war, und kann möglicherweise Informationen zur Unterstützung einer Zahlungsreklamation bereitstellen.
Was Sie uns senden sollten
Senden Sie uns bei der Meldung verdächtiger Aktivitäten bitte alle verfügbaren Informationen, darunter:
- Name, E-Mail-Adresse und Website des Verkäufers;
- Beleg, Rechnung oder Zahlungsbestätigung;
- Transaktionsdatum, Betrag und Händlerbezeichnung;
- gelieferte Seriennummer oder Lizenz;
- Screenshots des Produktangebots oder der Checkout-Seite;
- Download-Link und Dateiname des Installers; und
- relevante E-Mails, möglichst mit vollständigen Nachrichtenkopfzeilen.
Bitte senden Sie keine Passwörter oder vollständigen Kreditkartennummern.
Im Zweifel erst prüfen
Wenn Sie bei einem Verkäufer, einer Website, einer E-Mail, einer Zahlungsaufforderung, einer Lizenz oder einem Download unsicher sind, kontaktieren Sie uns, bevor Sie zahlen oder Software installieren.
Vielen Dank, dass Sie uns helfen, die TurboCAD-Community zu schützen.
