支援
維護與支援續訂
讓您現有授權持續獲得技術支援與維護修補程式—以一年為單位,適用於 5 年內的任何版本。
內容涵蓋
方案內含哪些服務
技術支援直接與軟體開發團隊聯繫,解決安裝、啟用、檔案交換與授權相關問題。
軟體與維護修補程式您版本的每一個修補程式與維護版本,讓軟體能持續跟上 Windows、macOS 及周邊檔案格式的演進。
以一年為單位方案自購買日起生效一年,並可每年延長。系統不會自動扣款,續訂與否由您自行決定。
續訂僅適用於 5 年內的版本。超過此期限後,重新取得支援的方式是升級而非續訂—升級中心會依您目前擁有的版本計價。查看您的升級價格 →
費用是多少
各版本一年支援費用
續訂價格約為每年授權價格的 25%,此費率已公布於我們的授權與銷售政策中。以下數字取自各續訂產品本身,直接讀自主要價格清單,而非在此另行計算,因此本頁所示價格即為購物車實際收取的金額。
續訂自購買日起生效一年,並可逐年延長。授權在未滿 5 年前皆符合續訂資格;超過後,重新取得支援的方式則是升級。所示價格皆為美元。
每組新授權皆已內含一年支援,因此第一年結束後才需要購買續訂方案。若不確定您的授權何時開始生效,可洽詢支援團隊,他們可依您的授權金鑰查詢。
不確定該續訂還是升級比較划算?
若新版本已具備您需要的功能,升級不僅會附帶全新一年的支援,最終花費也會更少。

